DHS news release

25 de enero de 2008

Contacto: Jim Sellers 503-945-5738

Persona de contacto del programa: Karen House 503-945-6254

La lista de reservaciones del Plan de Salud de Oregón se abre el lunes a las 7 a.m

El lunes a las 7 de la mañana, un centro de llamadas de 60 líneas comenzará a recibir llamadas de adultos de bajos ingresos residentes de Oregón que desean poner sus nombres en una lista para posible cobertura de atención de la salud.

Los operadores atenderán los teléfonos 12 horas por día, de lunes a viernes, hasta el 29 de febrero. Luego de esto, una computadora seleccionará al azar nombres de la lista de reservaciones, y las personas elegidas recibirán formularios de solicitud para el paquete de beneficios Estándar del plan de salud.

Las primeras 3,000 solicitudes se enviarán en marzo, y cantidades cada vez menores se enviarán en varios meses subsiguientes.

"Esperamos que, hacia fines de febrero, decenas de miles de Oregonianos habrán puesto sus nombres en la lista de reservaciones," dijo Jim Edge, director de Medicaid estatal en el Departamento de Servicios Humanos de Oregón (DHS). "El plan Estándar tiene menos de 19,000 beneficiarios inscriptos en este momento, en comparación con los 132,000 beneficiarios que tenía en su m omento de máxima inscripción."

El plan Estándar, para adultos de bajos ingresos que no son elegibles para la cobertura tradicional de Medicaid, tiene actualmente un presupuesto que alcanza para cubrir a un promedio de 24,000 personas durante dos años. El programa más grande del Plan de Salud de Oregón, conocido por el nombre de OHP-Plus, está siempre abierto para personas de edad avanzada, ciegos, discapacitados, menores de 19 años y beneficiarios de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas. Este programa cubre cerca de 350,000 personas.

Con 60 líneas habilitadas, las personas que llamen al centro hablarán diractamente con un operador o escucharán un mensaje al que podrán responder pidiendo que les devuelvan la llamada o dando la información requerida (nombre completo, dirección postal y fecha de nacimiento). Además de las líneas de teléfono, los interesados también pueden obtener un formulario de solicitud en las oficinas de DHS, llenar un formulario de solicitud desde el sitio Web de DHS en http://www.oregon.gov/DHS/, usar correo electrónico o enviar la solicitud desde la ofician de correos. Las opciones:

• Presentar un formulario de solicitud para la lista de reservaciones en línea en www.oregon.gov/DHS/open/request-form.shtml.Esta es la opción preferida, ya que reduce el gasto de ingreso de datos por los empleados estatales.
  
• Llenar y enviar a DHS una copia del formulario de solicitud, que se encuentra en el sitio Web de DHS en y estará disponible en todas las oficinas de DHS www.oregon.gov/DHS/open/request-form.shtml y de la Agencia del Área para Ancianos, en los departamentos de salud de los condados y en la mayoría de los  hospitales y clínicas importantes.
  
• Llamar al 1-800-699-9075 ó 503-378-2666 (en el área de Salem) o al 503-378-7800 (TTY para personas con problemas de audición), y pedir que se ponga su nombre en la lista. A partir del lunes, esta línea estará abierta los días de semana de 7 a.m. a 7 p.m., hora del Pacífico. Cualquier persona puede llamar en nombre de otros. Sólo tendrá que dar nombre completo, dirección postal y fecha de nacimiento. La llamada llevará entre 10 y 20 minutos.
  
• Enviar la información necesaria: nombre completo, dirección postal y fecha de nacimiento, por correo electrónico a standard.reservation@state.or.us o por correo a Oregon Health Plan, P.O. Box 14520, Salem, OR 97309-5044.

Los empleados del centro de llamadas hablan inglés, ruso, español y vietnamita, y usan un servicio de traducción para atender llamadas en otros idiomas. Todas las semanas se enviarán confirmaciones a las personas que se anoten en la lista.

El paquete de beneficios Estándar cubre servicios de médicos, medicamentos de venta bajo receta, servicios de dependencia química y de salud mental, servicios médicos de emergencia y beneficios limitados de dentista, hospital y visión. Los beneficiarios pagan primas mensuales de $0 a $20, según sus ingresos y el número de personas en la familia.

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